～40万／情報システム／ヘルプデスク業務、テクニカルサポート業務

ヘルプデスク、テクニカルサポート的な立ち位置の業務です。
総務部所属なので、総務的な仕事の補佐も対応いただきます。

総務リーダー1名・総務1名・情シス担当2名
グループ本社の全社総務やシステム部門との連携あり。

（詳細事例）
・社内システムの運用
・テクニカルサポート（PCや各種ツールの不具合対応等）
　※オンライン上の申請フォームでの依頼をメインに、直接の声がけ相談等もあり
・入社者対応やツール導入時のキッティング（mac/win）
・アクセス権限管理等の、セキュリティ管理
・社内資産の購買と在庫管理・棚卸（PC及びPC周辺機器、スマートフォン、その他備品）
・オフィスネットワーク環境の整備・運用
・総務部門としてのオフィス環境改善に関する業務（搬入物受取・制作物の掲示等も）

※ビジネスツール（事例）
・Slack、GSUITE、Office
※タスク管理／ソース管理／エンジニアツール（事例）
・Wrike、JIRA、Redmine　・Git　・Unity

渋谷orリモート

東京都

※情報システム経験者に限らず、幅広く検討いたします。
※経験・スキル・得意分野に合わせ職務を担当いただきます（現担当1名と協業）

情報システム担当、テクニカルサポート、エンジニアいずれかの経験者のうち
下記に対応し得る経験・スキルをお持ちの方（2～3点以上当てはまる方）

・社内システムの運用・サポート、
　または、総務サポートメンバーとしてPC周りのフォロー担当
・オフィスネットワーク環境の管理
・なんらか社内のPCトラブルに関する対応
・アクセス権限管理の知識と運用経験
・セキュリティ関連製品（ウイルス対策, ログ管理, IPS等）の取扱い経験（必須でない）
・Windows、Mac両方のPC利用の経験
・上記各種ビジネスツールに関する基礎知識